Kepada Yth.
Seluruh KONSUMEN SETIA PT.KAI DAN TNT tours
Seluruh KONSUMEN SETIA PT.KAI DAN TNT tours
Diberitahukan bahwa terhitung
mulai tanggal 1 Desember 2012 terdapat perubahan kebijakan terkait
pelayanan penjualan tiket KA, khususnya mengenai tarif reduksi sbb :
SEBELUM :
a. Usia kurang dari 3 tahun tidak mengambil tempat duduk pada semua kelas pelayanan tidak dipungut biaya / gratis.
b. Usia 3 tahun atau lebih berlaku tarif anak di kelas bisnis
a. Usia kurang dari 3 tahun tidak mengambil tempat duduk pada semua kelas pelayanan tidak dipungut biaya / gratis.
b. Usia 3 tahun atau lebih berlaku tarif anak di kelas bisnis
MENJADI :
a. Usia kurang dari 3 tahun tidak mengambil tempat duduk mendapatkan reduksi sebesar 90% pada semua kelas pelayanan.
b. Usia 3 tahun atau lebih berlaku tarif dewasa pada semua kelas pelayanan
c. Semua penumpang yang mengambil tempat duduk dikenakan tarif dewasa pada semua kelas pelayanan.
a. Usia kurang dari 3 tahun tidak mengambil tempat duduk mendapatkan reduksi sebesar 90% pada semua kelas pelayanan.
b. Usia 3 tahun atau lebih berlaku tarif dewasa pada semua kelas pelayanan
c. Semua penumpang yang mengambil tempat duduk dikenakan tarif dewasa pada semua kelas pelayanan.
Bahwa mulai tanggal 1 Desember 2012 semua penumpang KA harus bertiket tidak terkecuali bayi/anak umur kurang dari 3 tahun yang sebelumnya apabila tidak mengambil tempat duduk sendiri tidak dipungut biaya/gratis menjadi harus membayar 10% dari tarif berlaku.
Untuk sementara, tiket invant belum diakomodir dalam aplikasi tiketing KAI (masih proses penyempurnaan dan diperkirakan selesai pertengahan Desember 2012), sehingga pelayanan untuk anak usia dibawah 3 tahun masih menggunakan tiket manual dan hanya bisa dilakukan di stasiun KAI
.
Demikian disampaikan untuk dipedomani dan mohon bantuan untuk sosialisasi ke jaringan masing-masing dan konsumen/masyarakat.
Terima kasih
